群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。用户可交流使用经验，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，持续会话更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康社群需要形成共同价值。群聊可以围绕生活方式组织信息，而